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CEO do Airbnb promete transformar aplicativo em ‘rede social da vida real’

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Você provavelmente já ouviu falar e até mesmo usou o Airbnb. A plataforma permite o aluguel de moradias, seja de apenas quartos ou casas inteiras, conectando anfitriões e viajantes que buscam uma hospedagem temporária. 

Mas o aplicativo deve oferecer muitos outros serviços no futuro. Pelo menos é o que promete o CEO da empresa, Brian Chesky. Ele afirmou que está reposicionando a marca e pretende reestruturar completamente a ferramenta.

Aplicativo oferecerá novos serviços (Imagem: Diego Thomazini/Shutterstock)

Projeto de reposicionamento da empresa

Em entrevista ao podcast Decoder divulgada no portal The Verge, Chesky revelou que o Airbnb vai passar a oferecer não só hospedagens, mas também experiências lideradas por celebridades e serviços como chefs, fotógrafos e massagistas. Tudo isso estará integrado à nova linguagem de design da plataforma.

O CEO ainda contou que a proposta faz parte de um projeto de reposicionamento da empresa. Foram realizadas várias pesquisas perguntando para usuários da plataforma que mudanças eles gostariam de ver no aplicativo.

Percebemos que as pessoas estavam reservando casas inteiras. As casas vêm com cozinhas muito grandes. Nem todo mundo quer cozinhar e, portanto, a cozinha muitas vezes não é usada. Então, e se alguém pudesse vir fazer comida para você?

Brian Chesky, CEO do Airbnb

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Ferramenta se tornará uma espécie de concierge de viagens (Imagem: AlesiaKan/Shutterstock)

Brian Chesky AINDA destacou que a ideia é tornar a ferramenta um espaço onde o usuário esteja realmente conectado ao anfitrião e com os serviços oferecidos ali. O diferencial, no entanto, é que tudo será real.

Eu realmente quero que o Airbnb comece a parecer mais uma rede social no mundo real. Tornamos essas experiências realmente sociais. Acho que pode ser a plataforma para nos conhecermos, nos conectarmos e apenas construirmos todo esse ecossistema em torno das pessoas, suas paixões, suas habilidades, seu tempo.

Brian Chesky, CEO do Airbnb

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CEO do Airbnb pretende ampliar uso da IA (Imagem: Anggalih Prasetya/Shutterstock)

O papel da IA no futuro Airbnb

  • Durante a entrevista, o CEO do Airbnb ainda ressaltou como a inteligência artificial vai ajudar na reestruturação do aplicativo.
  • Segundo ele, a IA será utilizada em todos os processos, facilitando a vida dos usuários.
  • Além disso, a tecnologia transformará a ferramenta em uma espécie de concierge de viagens.
  • Chesky também disse acreditar que os avanços tecnológicos não são totalmente bons ou ruins e que é preciso utilizá-los da maneira correta.

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Como o Airbnb virou dor de cabeça para um dos países mais visitados do mundo

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A Espanha é um destino turístico em alta. O país atraiu 98 milhões de visitantes no ano passado, ficando atrás apenas da França. Apesar de positivo, este aumento no número de turistas também tem causado um efeito bastante negativo.

Com a maior procura de viajantes, também há uma maior quantidade de casas listadas em plataformas como o Airbnb. Um cenário que tem causado uma verdadeira crise de moradias em cidades como Madri, Barcelona e Valência.

Anúncios no Airbnb viraram alvos das autoridades

  • No início deste mês, o Ministério dos Direitos Sociais, Assuntos do Consumidor e Agenda 2030 da Espanha exigiu a remoção de quase 66 mil anúncios de aluguel de imóveis no Airbnb.
  • A alegação é que eles violam os regulamentos de acomodação turística.
  • Segundo o órgão, a maioria das listagens visadas não respeitou as regras existentes ao não fornecer um número de licença, informar um dado errado ou não indicar a natureza legal do proprietário.
  • O Airbnb prometeu combater anúncios ilegais, mas destacou que irá recorrer da decisão.
  • Ainda acusou as autoridades espanholas de “usar uma metodologia indiscriminada” e ressaltou que muitas das moradias oferecidas na plataforma não precisam de licença.
  • As informações são da CNN.
Plataforma irá recorrer da decisão do governo espanhol (Imagem: Ink Drop/Shutterstock)

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Espanha enfrenta sério déficit habitacional

Há muito mais em jogo do que uma simples discussão sobre as regras de aluguel de imóveis. Isso porque o preço por metro quadrado do aluguel de casas aumentou 85% em toda a Espanha na última década, com o turismo e o aluguel sazonal sendo considerados como os principais fatores desta elevação de preços.

Atualmente, existem 400 mil unidades habitacionais de uso turístico no país, de acordo com os dados mais recentes do Departamento de Estatística espanhol. Já o Banco da Espanha estima que o déficit habitacional do país esteja entre 400 mil e 450 mil moradias.

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Airbnb tem sido apontado como o principal causador do aumento no preço dos imóveis no país (Imagem: AlesiaKan/ Shutterstock)

Este cenário explica as ações adotadas pelo governo contra os aluguéis. Um entendimento que é apoiado pelo Supremo Tribunal de Madri, que ordenou que o Airbnb retirasse imediatamente 5.800 anúncios de aluguel de imóveis localizados em regiões como Andaluzia, Madri, Catalunha, Valência, Ilhas Baleares e País Basco.

Ao mesmo tempo, a Câmara Municipal de Barcelona anunciou que não renovará as licenças de habitação para apartamentos turísticos após 2028. Isso significa que mais de 10 mil moradias terão que ser disponibilizadas para a população.

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