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OpenAI confirma: ChatGPT está conversando melhor

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A OpenAI anunciou atualizações no Advanced Voice Mode, seu recurso de voz de IA que permite conversas em tempo real no ChatGPT, com o objetivo de tornar o assistente mais pessoal e reduzir as interrupções aos usuários.

Manuka Stratta, pesquisadora pós-treinamento da OpenAI, revelou as mudanças em um vídeo publicado nas redes sociais da empresa.

A atualização mais recente visa resolver um problema comum nos assistentes de voz de IA, que costumam interromper os usuários quando eles fazem uma pausa para pensar ou respiram profundamente.

Leia mais:

Assistente de voz com respostas aprimoradas

  • Agora, usuários gratuitos do ChatGPT podem aproveitar uma versão atualizada do Advanced Voice Mode, permitindo que façam pausas sem serem interrompidos ao conversar com o assistente de IA.
  • Já os usuários pagantes do ChatGPT, incluindo assinantes dos planos Plus, Teams, Edu, Business e Pro da OpenAI, terão interrupções menos frequentes e também um assistente de voz com uma personalidade aprimorada.
  • Em declaração ao TechCrunch, um porta-voz da OpenAI afirmou que o novo assistente de voz para usuários pagantes oferece respostas “mais diretas, envolventes, concisas, específicas e criativas”.

Essas melhorias no Modo de Voz Avançado surgem em um momento de forte competição no mercado de assistentes de voz de IA.

A Sesame, startup apoiada pela Andreessen Horowitz e fundada por Brendan Iribe, cofundador da Oculus, ganhou destaque recentemente com seus assistentes de voz naturais, Maya e Miles.

Grandes empresas, como a Amazon, também estão intensificando sua presença nesse campo, preparando o lançamento de uma versão do Alexa com tecnologia LLM.

OpenAI aprimora o Advanced Voice Mode para uma experiência mais fluida no ChatGPT (Imagem: PatrickAssale / Shutterstock.com)

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ChatGPT é amigo? OpenAI alerta para dependência emocional

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O uso de chatbots para insights no trabalho ou como um tira-dúvidas de coisas mundanas se tornou algo corriqueiro para muita gente — mas será que isso pode gerar dependência emocional? Ou até mesmo fazer crer que o ChatGPT, por exemplo, é um amigo?

Um estudo da OpenAI em parceria com o MIT Media Lab avaliou como as pessoas estão usando modelos de inteligência artificial para engajamento social, e como isso afeta o bem-estar delas.

O envolvimento emocional com o ChatGPT é raro no mundo real, segundo a principal conclusão da pesquisa. Aspectos de interações que indicam empatia, afeição ou suporte não estavam presentes na grande maioria das conversas analisadas.

Envolvimento emocional com o ChatGPT é raro no mundo real, segundo pesquisa da empresa (Imagem: Vitor Miranda / Shutterstock)

Mas um comportamento chamou atenção: usuários viciados no chatbot tendem a concordar com declarações como “Eu considero o ChatGPT um amigo”. Esse tipo de interação estava presente em um “pequeno grupo de ‘heavy users’ ​​do Advanced Voice Mode” da plataforma.

“Como esse uso afetivo é concentrado em uma pequena subpopulação de usuários, estudar seu impacto é particularmente desafiador, pois pode não ser perceptível ao calcular a média das tendências gerais da plataforma”, explicam os autores.

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Outras descobertas

  • O modo de voz tem efeitos mistos no bem-estar: usuários que se envolveram com o ChatGPT via texto mostraram mais sinais afetivos nas conversas em comparação aos usuários de voz; além disso, modos de voz foram associados a um melhor bem-estar quando usados ​​brevemente, mas a resultados piores com o uso diário prolongado;
  • Os tipos de conversação impactam o bem-estar de forma diferente: Conversas pessoais foram associadas a níveis mais altos de solidão, mas menor dependência emocional e uso problemático em níveis de uso moderado. Em contraste, conversas não pessoais tendiam a aumentar a dependência emocional, especialmente com uso contínuo.
Aplicativos de IA podem criar dependência emocional (Imagem: hapabapa/iStock)

“Pessoas que tinham uma tendência mais forte para o apego em relacionamentos e aquelas que viam a IA como uma amiga que poderia se encaixar em sua vida pessoal eram mais propensas a experimentar efeitos negativos do uso do chatbot. O uso diário prolongado também foi associado a piores resultados”, conclui a pesquisa.

Foram analisadas mais de três milhões de conversas de mais de quatro mil usuários, além de seis mil considerados “heavy users” no Advanced Voice Mode ao longo de três meses. Os autores defendem novos estudos para refinar a compreensão sobre o impacto de chatbots no bem-estar emocional das pessoas.

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Estudo revela o impacto emocional do uso do ChatGPT

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A OpenAI revelou que mais de 400 milhões de pessoas usam o ChatGPT semanalmente e, em parceria com o MIT Media Lab, iniciou dois estudos para investigar o impacto emocional dessa interação.

Os resultados indicam que um pequeno grupo de usuários se envolve emocionalmente com o chatbot, embora ele tenha sido projetado como uma ferramenta de produtividade, e não como um aplicativo voltado para interação emocional.

Os estudos também apontaram diferenças entre homens e mulheres no uso do ChatGPT. Mulheres que utilizaram o chatbot por quatro semanas mostraram menor propensão a socializar em comparação aos homens.

Além disso, participantes que usaram o modo de voz com gênero diferente do seu relataram níveis mais altos de solidão e dependência emocional do ChatGPT.

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Estudo sobre uso do ChatGPT detalhou como o chatbot impacta em homens e em mulheres, com diferenças para cada gênero (Imagem: Rokas Tenys/Shutterstock)

Mais detalhes do estudo

  • Embora os chatbots alimentados por IA ainda sejam uma tecnologia emergente e difícil de avaliar emocionalmente, a pesquisa sugere que o uso prolongado do ChatGPT pode criar um ciclo de feedback emocional.
  • Quando o usuário expressa emoções positivas ou negativas, o chatbot tende a espelhar esses sentimentos, o que pode intensificar o envolvimento emocional.
  • No estudo, os participantes que mais se “conectaram” com o ChatGPT também relataram maior solidão e dependência emocional.

A pesquisa é um primeiro passo para entender o impacto a longo prazo das interações com o ChatGPT, ajudando a OpenAI e outras plataformas de IA a criar interações mais seguras e saudáveis.

No entanto, os pesquisadores alertam que identificar com precisão quando um usuário está emocionalmente envolvido com a IA ainda é desafiador.

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Estudo sobre o ChatGPT ajuda a entender quais os riscos e danos para a mente os chatbots podem representar em caso de uso a longo prazo (Imagem: Sidney de Almeida/Shutterstock)

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ChatGPT volta a operar após interrupção global

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Usuários do ChatGPT em todo o mundo, relataram dificuldades em acessar o chatbot de IA na manhã desta segunda-feira (24), desencadeando um alerta sobre interrupção global.

A falha, detectada inicialmente por meio de relatos no site Downdetector, afetou principalmente a versão móvel do chatbot, apresentando erros e inacessibilidade.

O que aconteceu com o ChatGPT

Relatos de usuários dos EUA no Downdetector indicam o início da falha, com um rápido aumento no número de notificações de problemas por voltas das 11h (horário de Brasília).

O Downdetector registrou um pico acima de 1.600 relatos de falhas nos Estados Unidos. (Imagem: Reprodução/Downdetector)

No Brasil, o impacto da instabilidade foi menor, com menos de 200 relatos de problemas relacionados ao ChatGPT nas últimas 24 horas.

(Imagem: Reprodução/Downdetector)

A página de status da OpenAI, desenvolvedora do ChatGPT, confirmou que a plataforma estava “enfrentando problemas”: “Identificamos que os usuários estão enfrentando erros elevados nos serviços afetados”, informou a empresa.

Posteriormente, como mostra o gráfico acima, o número de relatos diminuiu gradualmente, sugerindo uma resolução da falha.

OpenAI confirma que serviço voltou a funcionar

A OpenAI atualizou sua página de status, declarando que o serviço já está “totalmente operacional”. A interrupção, segundo informações do Tom’s Guide, afetou milhares de usuários em todo o mundo, tanto os que utilizam a versão gratuita quanto os assinantes dos recursos avançados do ChatGPT.

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ChatGPT enfrentou instabilidade nesta segunda (24). (Imagem: Mamun sheikh K/Shutterstock)

Leia mais:

Como saber se o ChatGPT saiu do ar?

A forma mais direta de obter informações sobre o funcionamento do ChatGPT é através da página status.openai.com. Lá, você encontra atualizações em tempo real sobre o estado dos serviços da empresa.

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Homem processa ChatGPT após ter sido chamado de assassino pelo chatbot

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Um homem norueguês, Arve Hjalmar Holmen, apresentou uma reclamação à Autoridade Norueguesa de Proteção de Dados após o ChatGPT lhe fornecer informações falsas, dizendo que ele havia matado seus dois filhos e sido preso por 21 anos.

Holmen exigiu que a OpenAI fosse multada por esse erro, que ele considera prejudicial, especialmente porque alguns podem acreditar nessas informações falsas.

Holmen pediu ao ChatGPT informações sobre si mesmo, e o modelo gerou uma resposta dizendo que ele estava envolvido na morte de seus filhos em 2020. Embora o chatbot tenha acertado algumas informações pessoais, a história apresentada foi completamente falsa.

Leia mais:

O ChatGPT inventou uma história inexistente sobre Holmen, em que ele teria cometido um crime hediondo – Imagem: Noyb

O grupo de direitos digitais Noyb entrou com a queixa em nome de Holmen, argumentando que o ChatGPT violou as regras de precisão de dados pessoais estabelecidas pela União Europeia, já que ele nunca foi acusado de um crime.

Alucinações podem causar danos sérios ao espalhar informações falsas

  • Embora o ChatGPT traga um aviso sobre possíveis erros, o Noyb considera isso insuficiente, afirmando que o modelo não pode simplesmente divulgar informações falsas e depois colocar um aviso.
  • As “alucinações” são um problema crescente com a IA generativa, em que chatbots criam e disseminam informações falsas.
  • A Apple e o Google também enfrentaram problemas semelhantes com suas ferramentas de IA.

O ChatGPT tem evoluído, e desde agosto de 2024, passou a incluir artigos de notícias atualizados em suas buscas. No entanto, o Noyb afirmou que o sistema ainda funciona como uma “caixa preta”, sem esclarecimento de quais dados são usados, dificultando a compreensão do erro.

O Noyb disse à BBC que o Sr. Holmen fez uma série de pesquisas naquele dia, incluindo colocar o nome de seu irmão no chatbot, que produziu “várias histórias diferentes que estavam todas incorretas”.

Chatbots de IA estão sujeitos a alucinações, quando respondem perguntas com fatos e informações inexistentes – Imagem: Tada Images/Shutterstock

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Como uma falha no ChatGPT gerou ataques cibernéticos em massa contra bancos

by with No Comment ChatGPTfalha de segurançaSegurança e Privacidade

Uma falha de segurança no sistema do ChatGPT está sendo explorada por criminosos virtuais para conduzir ataques contra instituições financeiras, revelou recentemente a empresa de segurança cibernética Veriti.

A brecha de gravidade média (CVE-2024-27564) atinge a infraestrutura de inteligência artificial da OpenAI e permite a falsificação de solicitações do lado do servidor (SSRF), possibilitando que invasores enviem comandos maliciosos para outros servidores e serviços locais, simulando uma origem legítima.

Falha no ChatGPT gerou onda de ataques

Os cibercriminosos estão injetando URLs maliciosas em parâmetros de entrada do ChatGPT, forçando a IA a executar ações não autorizadas em seu nome.

Bancos e fintechs, que dependem fortemente de serviços de IA, são os principais alvos, juntamente com empresas de saúde e órgãos governamentais dos Estados Unidos. Em uma semana, foram registradas mais de 10 mil tentativas de ataque originadas de um único endereço IP.

Estados Unidos são o país mais afetado, concentrando 33% das tentativas de invasão. (Imagem: Robert Way/Shutterstock)

As consequências da exploração dessa vulnerabilidade podem ser devastadoras, incluindo roubo de dados sensíveis de clientes e funcionários, transações financeiras fraudulentas e danos à reputação das marcas. Além disso, as empresas podem enfrentar sanções regulatórias por falhas na segurança de seus sistemas.

Apesar da gravidade da situação, muitas organizações negligenciam vulnerabilidades de gravidade média, priorizando a correção de falhas críticas. Essa postura aumenta ainda mais o risco de ataques bem-sucedidos, já que os criminosos exploram justamente essas brechas menos protegidas.

Os Estados Unidos são o país mais afetado, concentrando 33% das tentativas de invasão, seguidos pela Alemanha e Tailândia, com 7% cada. Indonésia, Colômbia e Reino Unido também figuram na lista dos mais atingidos.

Leia mais:

Para mitigar os riscos, as empresas que utilizam o ChatGPT e outras soluções da OpenAI devem revisar suas configurações de segurança, especialmente em firewalls convencionais, firewalls de aplicativos web (WAF) e sistemas de prevenção de intrusões (IPS). A Veriti alerta que 35% das empresas estão desprotegidas devido a erros de configuração nessas ferramentas.

Além disso, é fundamental monitorar os registros de tentativas de ataque e priorizar a correção de vulnerabilidades relacionadas à IA. A empresa de segurança cibernética ressalta que ataques automatizados exploram qualquer brecha, independentemente de sua classificação de gravidade.

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ChatGPT-4.5: o que é, para que serve e como usar a nova versão do chatbot da OpenAI

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O ChatGPT-4.5 foi lançado em fevereiro deste ano e passou a ser disponibilizado gradualmente para os usuários com o plano pago. De acordo com a OpenAI, criadora do ChatGPT, o novo modelo conta com uma capacidade aprimorada para reconhecer padrões, criar conteúdos inovadores e demonstrar inteligência emocional.

O novo modelo pode ser utilizado em uma versão de “pré-visualização” para as pessoas que assinam os planos Plus (por US$ 20 mensais) ou Pro (por US$ 200 mensais). 

O que é o ChatGPT-4.5 da OpenAI?

O ChatGPT-4.5 é um novo modelo de linguagem da OpenAI que permite interações mais humanizadas e naturais. Além disso, ela consegue usar informação praticamente em tempo real, buscando dados atuais na web durante a conversa com o usuário.

Outro destaque é que a versão tem uma taxa de 37,1% de alucinações, contra 61,8% do GPT-4o e 44% do GPT-4.1. Vale ressaltar que, pelo menos na fase atual, a ferramenta não funciona diretamente com recursos de voz ou vídeo. Além disso, não é um substituto direto para os modelos GPT-3.5 e GPT-4o. 

Leia mais:

Como usar o ChatGPT-4.5

Para acessar o novo modelo do ChatGPT, você deve ser assinante do plano Pro ou Plus. Então, no aplicativo ou computador, basta alterar o modelo de utilização e acessar o GPT 4.5 para utilizá-lo. Veja como é fácil:

Tempo necessário: 2 minutos

  1. Clique nos três pontos no canto superior direito da tela e selecione a opção GPT-4.5

GPT-4.5 vs GPT-4o: o que muda nos chatbots?

O GPT-4.5 conta com um conhecimento mais amplo, maior capacidade criativa e um estilo de conversa mais natural. No entanto, diferentemente dos modelos da série “o”, ele não se destaca na execução de raciocínios lógicos detalhados, com passo a passo.

Além disso, devido ao seu tamanho, pode ser mais lento em algumas tarefas. Outra limitação é que ele não gera conteúdos multimodais, como áudio ou vídeo.

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Chatbots podem ter “ansiedade”; entenda como

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Um estudo recente publicado na revista Nature descobriu que chatbots, como o ChatGPT, podem apresentar sinais de ansiedade quando expostos a narrativas traumáticas, como crimes e guerras, o que compromete sua eficácia em contextos terapêuticos.

No entanto, a ansiedade do chatbot pode ser reduzida por meio de exercícios de atenção plena, semelhantes aos usados em humanos. Isso sugere que essas ferramentas podem ser mais eficazes se projetadas para lidar com situações emocionais difíceis.

O uso de chatbots para terapia tem crescido, especialmente diante da escassez de terapeutas humanos, mas os pesquisadores alertam que esses assistentes virtuais precisam ser emocionalmente resilientes para lidar com as necessidades dos usuários.

Estudo foi conduzido no ChatGPT e usou pontuações de ansiedade (Imagem: mundissima/Shutterstock)

O psiquiatra Dr. Tobias Spiller, autor do estudo, ressaltou a importância de discutir o uso de IA em saúde mental, especialmente com pessoas vulneráveis.

Leia mais:

Como o estudo concluiu que os chatbots têm ansiedade?

  • O estudo envolveu o ChatGPT e um questionário de ansiedade amplamente utilizado em cuidados de saúde mental;
  • O chatbot, ao ler um manual simples, apresentou pontuação baixa de ansiedade, mas, ao ser exposto a uma narrativa traumática, como a de um soldado em um tiroteio, a pontuação de ansiedade aumentou significativamente;
  • Após realizar exercícios de relaxamento baseados em atenção plena, como visualizar uma praia tropical, a ansiedade do chatbot diminuiu substancialmente.

Embora os resultados indiquem que chatbots podem reduzir a ansiedade com técnicas terapêuticas, críticos, como o especialista Nicholas Carr, questionam a ética de tratar máquinas como se tivessem emoções humanas. Ao The New York Times, ele destacou a preocupação moral de depender da IA para consolo em vez de buscar interações humanas.

Em suma, embora os chatbots possam ser úteis como assistentes no suporte à saúde mental, os especialistas sugerem que é crucial existir supervisão cuidadosa para evitar que as pessoas confundam interações com máquinas com a ajuda genuína de um terapeuta humano.

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Uso de chatbots como “terapeutas” vem crescendo, apesar do alerta de especialistas sobre essa prática (Imagem: SomYuZu/Shutterstock)

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ChatGPT caiu? IA apresenta problemas nesta segunda (17)

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Na tarde desta segunda-feira (17), usuários do ChatGPT reportaram dificuldades no uso da plataforma de IA (inteligência artificial). Problemas com a abertura do site e lentidão na obtenção de respostas foram as principais queixas, evidenciando uma instabilidade generalizada.

A situação gerou um aumento significativo nas pesquisas por termos como “ChatGPT fora do ar” e “ChatGPT caiu” no Google. Já no site Downdetector, conhecido por monitorar o funcionamento de serviços online, foi registrado um pico de mais de 2 mil notificações de erros por volta das 17h, confirmando a dimensão do problema.

(Imagem: Reprodução/Downdetector)

O que diz a OpenAI

A empresa responsável pelo ChatGPT, a OpenAI, reconheceu a falha através da página de status da plataforma, indicando que o problema está relacionado às APIs (Interfaces de Programação de Aplicativos). A equipe técnica informou que já está trabalhando na correção da falha.

A página de status do ChatGPT exibe um alerta informando que a ferramenta está enfrentando problemas:

Página da OpenAI também informa que um erro similar ocorreu durante dois dias e que monitora o caso. (Imagem: Reprodução/OpenAI)

Leia mais

Durante testes realizados pelo Olhar Digital, o ChatGPT apresentou lentidão no processamento de respostas e, em alguns casos, impossibilidade de acesso à página inicial. A mensagem de erro “Gateway time-out” também foi exibida, indicando falhas na comunicação com o servidor.

Nas redes sociais, como o X (antigo Twitter), usuários compartilharam suas experiências com a instabilidade do ChatGPT:

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OpenAI fecha acordo bilionário para reduzir dependência da Microsoft

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Impulsionada pela boom da inteligência artificial, a OpenAI fechou um contrato de quase US$ 12 bilhões (mais de R$ 70 bilhões) com a CoreWeave. O acordo ainda prevê que a dona do ChatGPT tenha uma participação na provedora de computação em nuvem.

A CoreWeave aumentará o poder de computação para treinar e executar os modelos de IA da OpenAI. A parceria valerá por cinco anos e deve alavancar o grupo antes de sua esperada abertura de capital de US$ 35 bilhões (quase R$ 205 bilhões).

OpenAI busca novas opções de parcerias

O contrato faz parte dos esforços da dona do ChatGPT de buscar outras opções além da Microsoft, sua maior parceira, para atender as suas necessidades de computação. Nos últimos dias, a big tech desistiu de um acordo com a CoreWeave devido a problemas de entrega da provedora de computação em nuvem.

A negociação pode levar a empresa a gastar mais do que a Microsoft, que representou 62% das receitas da CoreWeave no ano passado, de acordo com divulgações públicas. O cofundador e diretor executivo da OpenAI, Sam Altman, defende que a infraestrutura será vital na corrida para construir modelos de IA de ponta. Por outro lado, o diretor executivo da Microsoft, Satya Nadella, levantou preocupações sobre os gastos com o setor.

OpenAI está buscando outras opções além da Microsoft para atender as suas necessidades de computação (Imagem: JRdes/Shutterstock)

Como parte do acordo, a empresa IA também receberá uma participação acionária de US$ 350 milhões (R$ 2,05 bilhões) no grupo no momento da IPO, processo que permite a uma empresa emitir ações para serem negociadas na bolsa de valores.

A OpenAI ainda tem uma parceria com a SoftBank em um acordo chamado “Stargate” para construir data centers, com investimento de US$ 500 bilhões. Nos últimos meses, ela também fechou acordos semelhantes com a Oracle.

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Acordo aumentará o poder de computação para treinar e executar os modelos de IA da OpenAI (Imagem: Sidney de Almeida/Shutterstock)

Parceria pode alavancar treinamentos de modelos de IA

  • Fundada em 2017 como uma operação de mineração de criptomoedas, a CoreWeave mudou seu foco recentemente.
  • Agora, ela oferece serviços de nuvem para empresas de tecnologia construírem e treinarem modelos de IA.
  • Para isso, usa as GPUs (unidades de processamento gráfico) de alto desempenho da Nvidia.
  • Nos últimos anos, a empresa se tornou uma das maiores clientes da fabricante de chips.

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