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Como criar roteiro de viagem com IA no Speakspots.com

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Planejar viagens pode ser um desafio, especialmente quando se busca recursos para otimizar o orçamento sem abrir mão de experiências memoráveis, então criar um roteiro de viagem com ajuda da IA pode ser uma boa experiência.

É o que promete a Speakspots.com, que utiliza inteligência artificial no setor de turismo para oferecer uma ferramenta de planejamento de viagens personalizada e gratuita através do WhatsApp.

A Speakspots.com é uma startup de inteligência artificial fundada pelo empreendedor espanhol Andrés Martínez Artal, que lançou recentemente sua plataforma gratuita de planejamento de viagens no Brasil. A ferramenta funciona através do WhatsApp e oferece orçamentos inteligentes para auxiliar os usuários na organização de suas viagens.

O processo de planejamento de uma viagem pode ser complexo e demorado. A intenção da Speakspots.com é simplificar essa tarefa, oferecendo roteiros personalizados em menos de um minuto. Basta responder a algumas perguntas simples sobre o destino, datas, duração da estadia, preferências e orçamento, e a IA da plataforma gera um roteiro completo e otimizado, com sugestões de voos, hotéis, atividades e restaurantes.

Como usar o Speakspots.com

Ao entrar na plataforma, o usuário responde a um questionário com 10 perguntas para personalizar sua viagem, incluindo orçamento detalhado, datas da viagem e preferências pessoais. Graças a esse questionário, 95% das viagens criadas no Speakspots são únicas, não há uma segunda viagem idêntica.

Além disso, as informações em tempo real obtidas nos sites parceiros são constantemente atualizadas. Assim, se o usuário revisar a viagem em outro momento, poderá acessar os preços e disponibilidade mais recentes, garantindo sempre as informações mais atualizadas.

Com a tecnologia de cotação inteligente, a Speakspots.com oferece recomendações personalizadas e os usuários recebem, em segundos, um link no WhatsApp com a melhor opção de viagem, aliando qualidade e preço. Mas antes disso, você receberá uma lista para cada tópico (voos, hotéis e passeios) em que pode escolher entre as opções oferecidas.

A plataforma também oferece recomendações proativas para otimizar o orçamento, incluindo análise em tempo real de preços de voos, hotéis e atividades, sugestões de datas alternativas mais baratas, ajuste de orçamentos de atrações para obter hotéis melhores, recomendações de restaurantes próximos às atividades e sugestões de atividades gratuitas.

No meu caso, simulei um roteiro de 7 dias para Roma, na Itália, na última semana de abril para passar meu aniversário. De cara, a plataforma já me ofereceu trocar o dia de embarque para economizar na passagem, o que foi ótimo. Entretanto, ao responder que gostaria de conhecer locais escondidos e passeios fora da cidade, a plataforma não me sugeriu nenhum, apenas visitas guiadas.

Logo depois, a plataforma travou e quando consegui prosseguir, precisei refazer a pesquisa e, aí sim, recebi sugestões de passeios e também a opção para salvar o roteiro criado que foi compartilhado no WhatsApp, como mostra a imagem abaixo.

Tela de WhatsApp com assistente do Speakspots (Imagem: Captura de tela / Renata Mendes)

No canto superior direito da página, ao clicar em “Salvar” com o símbolo do WhatsApp, você é direcionado para um chat onde recebe o link do seu roteiro, garantindo que tenha uma cópia guardada no seu WhatsApp. Além disso, o assistente enviará um lembrete dois dias antes da viagem com o link do seu roteiro e sugestões de atividades no destino.

Além do roteiro enviado pelo WhatsApp, o assistente de turismo virtual funciona como um guia pessoal, fornecendo informações sobre monumentos, respondendo dúvidas sobre o itinerário e recomendando restaurantes.

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A Speakspots.com desenvolveu mais de 100 algoritmos proprietários para otimizar a experiência de viagem. Esses algoritmos analisam dados em tempo real de grandes plataformas como Civitatis, Booking.com, Skyscanner, Get Your Guide e Viator, oferecendo acesso a 100.000 atrações turísticas, mais de 28 milhões de acomodações, companhias aéreas dos cinco continentes e mais de 20 milhões de restaurantes no mundo todo.

Crescimento exponencial e popularidade

Captura de tela da plataforma Speakspots, IA que cria roteiro de viagem
Tela inicial do site da Speakspots (Imagem: Captura de tela / Renata Mendes)

Em um ano, a plataforma cresceu 10.000%, passando de 2 para 2.000 viagens por dia. A cobertura expandiu de 25 destinos na Espanha para mais de 270 destinos em 68 países, e a plataforma está disponível em 36 idiomas.

Os depoimentos dos usuários sobre a Speakspots.com revelam uma plataforma com grande potencial no mercado de planejamento de viagens, mas que ainda precisa aprimorar alguns aspectos para oferecer uma experiência completa e satisfatória. Abaixo, resumimos os principais pontos levantados:

Pontos positivos

  1. Dicas úteis e personalizadas: os usuários elogiaram as sugestões de roteiros, restaurantes próximos às atrações e estimativas de gastos. A plataforma é considerada eficaz para quem busca orientação rápida e prática no planejamento de viagens.
  2. Praticidade e agilidade: a capacidade da IA em gerar um roteiro de viagem em menos de um minuto, diretamente pelo WhatsApp, foi destacada como um diferencial. A IA oferece orçamentos inteligentes e recomendações proativas, como datas alternativas mais baratas e atividades gratuitas.
  3. Cobertura ampliada: com mais de 270 destinos em 68 países e suporte em 36 idiomas, a plataforma atende a um público global e oferece opções diversificadas para viajantes.
  4. Potencial de crescimento: o crescimento exponencial da plataforma (10.000% em um ano) e a expansão para novos mercados mostram que a Speakspots.com está no caminho certo para se consolidar como uma ferramenta inovadora no setor de turismo.

Pontos negativos e oportunidades de melhoria

  1. Roteiros intensos e pouco realistas: alguns usuários relataram que um roteiro de viagem gerado pela IA podem ser muito intenso, com deslocamentos excessivos e pouca consideração pelo cansaço físico. A plataforma precisa incorporar mais flexibilidade e opções de ritmo (intenso, moderado, tranquilo, por exemplo). No entanto, são apenas sugestões, não é necessário realizar todas as atividades sugeridas.
  2. Falta de personalização em destinos específicos: em destinos como Orlando, conhecido por seus parques temáticos, a plataforma não sugeriu atrações específicas, mesmo após o usuário informar que estava viajando com crianças. A IA precisa melhorar a interpretação de interesses e integrar bases de dados mais especializadas.
  3. Dependência do WhatsApp e falta de interface gráfica: apesar da versão web, o app integrado ao WhatsApp pode limitar a experiência, especialmente para usuários que preferem uma interface mais robusta e interativa.
  4. Usabilidade: alguns usuários consideram a plataforma confusa e preferem métodos tradicionais de planejamento, como anotações em caderninhos e o uso de ferramentas como Booking e Google Maps separadamente. Aqui fica a sugestão de investir no público mais tradicional, que ainda resiste às inovações da IA.
Imagem mostra mulher sentada na cadeira e se espreguiçando enquanto espera o voo na sala de embarque
Organização e planejamento podem garantir uma viagem tranquila (Imagem: Olena Yakobchuk / Shutterstock)

A ferramenta não permite planejar roteiros com mais de 14 dias e, segundo o fundador Andrés Martínez Arta, o Speakspots.com prioriza a qualidade em vez da quantidade.

Diferente do ChatGPT ou de outros chatbots, na plataforma cada destino passa por um rigoroso processo de web scraping (coleta de dados da Internet) e revisão para selecionar os melhores lugares secretos e atrações populares de cada local.

Por isso, o número de destinos oferecidos é limitado e a oferta por destino também é restrita: é possível visitá-lo em até 15 dias, ou até menos, caso o destino seja pequeno e tenha poucas opções de qualidade disponíveis.

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O seu próximo parceiro de viagens pode ser o… ChatGPT!

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Mais prazerosa do que a viagem em si, tem gente que gosta de toda a parte do planejamento. Imaginar um lugar, pesquisar opções de hotel e de passeios, montar um roteiro turístico completo a partir de experiências e comentários de terceiros. Tem gente que não suporta, mas tem gente que é apaixonada por isso.

E um dos parceiros principais dessas pessoas são os sites de viagens ou de agendamentos. Nesse universo, o Booking.com é um dos maiores do mundo. Não só para encontrar hospedagens, mas também para oferecer opções de lazer e até mesmo voos e outros tipos de transporte.

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Quem conhece, sabe como funciona: você escolhe um destino e coloca uma série de filtros para encontrar algo na linha do que está procurando. As pesquisas, no entanto, tendem a ser estáticas e bem engessadas.

Quantidade de banheiros. Quantidade de quartos. Com ou sem piscina? Tem estacionamento? Aceita pet?

As pesquisas nunca vão muito além disso. Até agora! Uma parceria do Booking com a OpenAI, startup por trás do ChatGPT, promete revolucionar a experiência de buscar uma viagem.

O Booking é um dos maiores sites do mundo de busca de viagens – Imagem: II.studio / Shutterstock.com

Uma pesquisa mais inteligente

  • Os executivos da empresa entenderam que a relação das pessoas com a máquina mudou.
  • O Booking sempre trabalhou com uma Inteligência Artificial que organizava as informações dos filtros, mas a tecnologia não ia muito além disso.
  • Com a OpenAI, a equipe integrou os modelos GPT com dados do Booking sobre propriedades, preços e disponibilidade.
  • O modelo foi treinado para entender prompts de conversação e mapeá-los para dados estruturados, como datas, locais e disponibilidade de propriedades.
  • O resultado disso atende pelo nome de AI Trip Planner, que já está disponível há mais de um ano em alguns países.
  • Essa ferramenta permite, por exemplo, que usuários façam perguntas abertas como “Onde devo ir para um fim de semana romântico na Europa?”.
  • A partir disso, ele pode gerar sugestões de destinos, criar itinerários e extrair dados de disponibilidade e preços em tempo real do banco de dados do Booking.com.
  • E tudo isso em formato de conversa, como se ele fosse um chatbot normal – só que especialista em viagens e com acesso a todas as informações da plataforma.
  • Vale destacar que essa inovação ainda não chegou ao nosso país – pelo menos eu tentei acessar e não tive sucesso.
Logo da OpenAI em um smartphone na horizontal
A OpenAI fecha diversas parceiras para ampliar o uso do seu GPT – Imagem: jackpress/Shutterstock

A OpenAI e as viagens

Ainda sobre este tema, não podemos deixar de citar o lançamento recente do Operator, o novo agente de IA da OpenAI. A nova ferramenta já está disponível (no Brasil, inclusive) e é capaz de assumir o controle do computador do usuário – podendo realizar tarefas de forma autônoma.

E nessa lista de tarefas você pode colocar o agendamento de um voo ou a reserva de um hotel para viagem. Basta que você coloque o prompt adequado.

Você pode ler mais sobre o Operator neste outro texto do Olhar Digital.

As informações são da própria OpenAI.

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Sabia que o passaporte brasileiro tem chip? Entenda como ele funciona e para que serve

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O passaporte brasileiro já passou por algumas vezes, trazendo alterações que vão além do modelo de sua capa. Ao longo dos anos, foram inseridos novas medidas de segurança, como os dados biométricos, e também aconteceram mudanças na forma de pedir por um passaporte, sendo adotado o agendamento online.

O modelo mais recente entrou em vigor em 2023, com design temático que homenageia as regiões do Brasil, além de tecnologia antifraude.

Uma dessas mudanças aconteceu em 2010, quando foi inserido o chip eletrônico no passaporte. Desde então, o documento ganhou um tipo de retângulo na capa, sendo o símbolo internacional do Passaporte Eletrônico (e-Passport), que indica que ele possui um chip contendo as principais informações impressas.

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Se você nunca reparou nesse detalhe em seu passaporte, ou se já percebeu mas gostaria de saber mais informações sobre ele, confira a matéria abaixo sobre o assunto.

Modelo mais recente do passaporte, em vigor desde 2023. (Imagem: Polícia Federal/Divulgação)

Chip no passaporte brasileiro: onde fica e para que serve?

O chip do passaporte está localizado dentro do papel da contracapa do documento, a “capa” final, ocupando quase toda a sua área. Por isso, a contracapa não deve ser grampeada nem dobrada. Além disso, cadernetas de vacina e outros documentos podem ser fixadas na página 32 (penúltima página) ou anteriores, caso seja preciso.

É importante deixar claro que o chip pode ser danificado se for exposto ao calor, umidade, radiação, etc. Eles são testados pela Casa da Moeda antes do seu envio para o posto da Polícia Federal respectivo e, por isso, é raro que o chip seja danificado durante o transporte, por conta das condições da embalagem.

O documento permite que a comparação com os dados impressos seja automática, o que torna o controle migratório nos pontos de fronteira e nos aeroportos mais rápido. Isso porque as informações do chip são lidas assim que o documento é colocado na leitora. Por conta do Certificado Digital e do protocolo de autenticação EAC, o documento é considerado mais seguro.

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Modelo anterior do passaporte brasileiro, que já contava com o chip. (Imagem: Junior Pereira/iStock)

Como o chip do passaporte brasileiro funciona?

Desde 2010, o passaporte brasileiro é emitido como um passaporte eletrônico, contando com um dispositivo de gravação de dados, um chip. Seus dados são protegidos por Certificado Digital de Autenticação e por protocolo EAC (Extended Access Control), tendo gravados a fotografia facial, as impressões digitais dos dedos polegares e indicadores e os dados pessoais que estão na página de identificação do passaporte.

O chip funciona de forma simples: ele é um NFC (Near Field Communication), que permite a transmissão de dados por aproximação, e fica protegido por diversos mecanismos de segurança. Ele fica localizado na capa traseira do passaporte, e basta aproximá-lo da leitora durante a imigração para que os dados biométricos e pessoais do viajante sejam identificados.

O NFC é uma tecnologia de comunicação sem fio de curto alcance, que promove a troca de dados entre dispositivos compatíveis. Ele permite que eles se comuniquem ao serem aproximados, sem a necessidade de contato físico direto. É o mesmo tipo que usamos em nosso cotidiano, nos pagamentos por aproximação em dispositivos como celulares e smartwatches.

O passaporte eletrônico é considerado uma das soluções mais avançadas do mundo, que torna mais seguro e ágil o controle migratório, diminuindo a necessidade de intervenção manual pelos agentes de imigração. Além disso, vale informar que os dados armazenados no chip NFC são criptografados para maior segurança, tornando mais difícil a falsificação ou adulteração do documento.

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O passaporte eletrônico é considerado uma das soluções mais avançadas do mundo, que torna mais seguro e ágil o controle migratório. (Imagem: Polícia Federal/Divulgação)

Desde seu lançamento em 2010, todos os passaportes emitidos são eletrônicos e já possuem a tecnologia. Caso aconteça falha na leitura do chip nos portais migratórios durante o primeiro uso do passaporte, não significa necessariamente que aconteceu um dano. O governo recomenda o procedimento a seguir:

  • Caso possua celular com tecnologia NFC, instale o aplicativo Read ID – NFC Passport Reader, disponível para Android e iOS, e siga as instruções do aplicativo para testar a integridade do chip do passaporte;
  • Caso não tenha como realizar o teste pelo aplicativo ou se o aplicativo indicar perda de integridade do chip, recomendamos que leve a caderneta ao posto de emissão de passaportes mais próximo, para que verifiquem a caderneta ou encaminhem a alguma unidade que possa fazer a verificação. Em caso de dúvida ou de comprovação de danificação ocorrida antes da entrega do passaporte, será emitida nova caderneta sem custos. No caso de danificação ocorrida após a entrega do passaporte ao titular, será necessário pagar pela emissão de nova caderneta.
Onde se faz um passaporte?

No Brasil, o passaporte é emitido pela Polícia Federal em postos de atendimento, mediante prévio agendamento, feito no site oficial da Polícia Federal, dentro do site do Governo Federal.

Quanto tempo demora para o passaporte ficar pronto?

O passaporte fica pronto em média entre 6 e 10 dias úteis depois do atendimento presencial na Polícia Federal. Contudo, o prazo pode variar de acordo com a região do país e da demanda no posto de atendimento.

pessoa segurando passaporte brasileiro com o pão de açucar no fundo
Desde seu lançamento em 2010, todos os passaportes emitidos são eletrônicos e já possuem a tecnologia. (Imagem: BrasilNut1/iStock)

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